au(エーユー)公式HP(ホームページ)のチャットサービスとは何なのかやってみた!

エーユーの公式ホームページにいくと、
突然チャットサービスが画面に出てきたので
どんなものなのかやってみました!

「チャット」一連の流れ

画面右下に突然でてきます!

画面右下に突然でてきます!

質問:ドコモからiPhone7plusに乗り換えを考えてるのですが、月々の料金はどれくらいになりますか?

チャット開始!

チャット開始!

チャット中

チャット中

KDDIさん:

ご検討いただきありがとうございます!
容量や料金プランにもよりますので、
よろしければこちらをお試しください!

料金のシュミレーションができます!

とURLを送ってこられ、
シミュレーション画面に誘導されました!

シミュレーション画面

シミュレーション画面

URLを押して画面が変わっても「チャット」は繋がったままです!

最後に「チャットサービス」の営業時間を聞いて終わりました!

チャット終了

チャット終了

営業時間は10時~22時まで

でしたー!
結構遅くまでやっているんで助かりますねー!

まとめ

チャットサービスより
シミュレーションサービスがわかりやすい!

だいたいこういった類のものはわかりにくくして、
ショップに誘導させて営業かけて、契約させる。

みたいなのが大半ですが、
わかりやすくてショップにいく必要がないですね!

わからないことがあれば、
この「チャット」を使えば解決できますからね!

KDDIさまさまですねー!
これは活用するべきだと思いますよー!

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