ドコモで2回線保有していました。
・1回線目：他社に乗り換えた回線。元々親回線。dポイントカードに紐づいていた番号。
・2回線目：ドコモで保有中。dポイントを引き継いだ番号。
MNP予約番号を取得する際には案内はありませんでしたが、
dポイントは引き継げますが、dポイントカードは引き継げません！
先日、ローソンで使おうとすると「0ポイントですが？」と言われて赤っ恥をかきました。
dポイントカードカスタマーセンター(0120-208-360)に問い合わせをしてみると、
・新しいdポイントカードで、
・dポイントを引き継いだ番号のdアカウントを使って、
・利用者情報登録をしなおす必要がある
と言われました！
初期のカードは、新たに「ポイントを貯める・使う」ことはできますが、
以前から貯めていたポイントは引き継げないんです！
新しいカードは、ドコモショップに行けば貰えます。
同時に利用者情報登録もしてくれます。
私の場合は、ドコモショップに行くのが面倒だったんで、
近くのローソンに自由に持って帰れるdポイントカードがあったんで、
それを新しく使うようにしました。
利用者情報登録は、ここから⇒dポイント クラブ
「dポイントカード利用登録」でできます。
オペレーターでもショップ店員でも、
担当者によっては案内してくれる内容だと思いますが、
不親切だと案内が全くありません。
私の場合、予約番号の発行したのショップですよ！
今後、同じようなケースをされる方は、
ショップで予約番号を発行と同時に新しいdポイントカードを貰って帰りましょう！
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